Cash Ride(การเดินทางแบบชำระเงินสด) ทำงานอย่างไร
- คำขอเดินทาง
- คนขับสามารถเห็นวิธีการชำระเงินเป็นเงินสดก่อนที่จะยอมรับการเดินทาง
บนหน้าจอการยอมรับ จะมีข้อความกำกับแสดงที่ด้านล่างว่า: "ลูกค้าชำระด้วยเงินสด
- ระหว่างการเดินทาง
หลังจากที่คนขับยืนยันการเดินทางแล้ว ข้อความกำกับจะยังคงแสดงบนหน้าจอการเดินทาง:
"฿จำนวนเงินสด"
ข้อความกำกับนี้จะแสดงอยู่จนกว่าการเดินทางจะเสร็จสิ้น
- เมื่อถึงจุดหมาย (Drop-Off)
เมื่อคนขับแตะ “แตะเพื่อยืนยันการส่งผู้โดยสาร” ที่ตำแหน่งจุดส่ง จะมีป๊อปอัปปรากฏขึ้น:
"คุณได้รับอย่างน้อย ฿จำนวนเงิน จากผู้โดยสาร ชื่อผู้โดยสาร แล้วหรือไม่?"
- มีปุ่มให้เลือกสองปุ่ม:
- ✅ ใช่ (Yes)
❌ ไม่ใช่ (No)
- ถ้าคนขับเลือก "ไม่ใช่" (ยังไม่ได้รับเงินสด)
จะมีป๊อปอัปปรากฏขึ้น:
"โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อดำเนินการขั้นตอนต่อไป
คุณจะไม่สามารถทำการเดินทางนี้ให้เสร็จสิ้น หรือรับการจองจากลูกค้ารายอื่นได้ จนกว่าเราจะได้รับการยืนยันจากทีมสนับสนุน"
- ปุ่มที่มีให้เลือก: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน → จะเปิดการแชทกับฝ่ายสนับสนุน
- คนขับจะถูกตั้งค่าให้ออฟไลน์โดยอัตโนมัติ.
- มีข้อจำกัดจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยทีมสนับสนุน:
- ไม่สามารถสลับเป็นออนไลน์ได้.
- ไม่สามารถรับการจองใหม่ได้
- ไม่สามารถถอนเงินสดได้.
ไม่สามารถลบบัญชีได้.
- ถ้าคนขับเลือก "ใช่" (ได้รับเงินสดแล้ว)
จะปรากฏหน้าจอใหม่พร้อมป้ายกำกับว่า: "กรอกจำนวนเงินที่ได้รับ".
- คนขับต้อง:
- กรอกจำนวนเงินค่าการเดินทางที่ได้รับ.
- กรอกจำนวนทิป (ไม่บังคับ):
- กรอกจำนวนทิปหากได้รับ.
- เลือก “ไม่มีทิป” หากไม่ได้รับทิป.
- ปุ่ม ดำเนินการต่อ:
- ปุ่มจะถูกปิดการใช้งานจนกว่าจะกรอก/เลือกข้อมูลครบทั้งหมด.
- ปุ่มจะถูกเปิดใช้งานเมื่อกรอกข้อมูลที่จำเป็นครบทั้งหมดแล้ว.
เมื่อแตะที่ปุ่ม “ดำเนินการต่อ” การเดินทางจะถูกทำเครื่องหมายว่าเสร็จสิ้น.
